★イースト勤務★外資系企業でBtoBカスタマーサポ―トの募集♪ ※業界経験不問、チームワーク重視のカルチャーが魅力！
ID:PR/TS090582
【職務詳細】: BtoB Customer Service Specialist - Japanese speaking
臨床試験施設をサポートする専門チームにて、BtoBのカスタマーサポートを募集します！
医薬品を開発する製薬メーカーやCRO企業からの問い合わせに対するカスタマーサポート業務を担って頂きます。
※医療業界未経験の方も、トレーニングがある為ご安心ください♪過去は客室乗務員の方がご入社され、ご活躍されています。
具体的な仕事内容
-ライブチャット、電話、電子メールによる問い合わせ対応
-問い合わせ事項に関するレポート作成業務
-上司へのレポート業務
-その他アドホック業務
【要件】
-ビジネスレベル以上の英語力(社内のトレーニング等は英語で行われる為)
-接客やカスタマーサポート業務等のご経験をお持ちの方 ※業界等不問、IT業界のカスタマーサポート経験があると尚可
-チームワークを重視するカルチャーの企業の為、チームワークを重視しながら就労頂ける方
【その他】
給料：Up to S$4,200 ※ご経験などにより内定時に決定
勤務時間：8:00-17:00（月-金）※在宅勤務については、試用期間終了後、応相談
有給休暇：18日
疾病休暇：あり
交通：最寄り駅から会社までカンパニーバスあり
面接回数：１回
チーム構成：シンガポール人の上司、シンガポール人の同僚5-6名、日本人の同僚1名(東京勤務)
その他:豊富な社内トレーニング(英語)があり、業界未経験者もサポート環境あり
ID:PR/TS090582
【職務詳細】: BtoB Customer Service Specialist - Japanese speaking
臨床試験施設をサポートする専門チームにて、BtoBのカスタマーサポートを募集します！
医薬品を開発する製薬メーカーやCRO企業からの問い合わせに対するカスタマーサポート業務を担って頂きます。
※医療業界未経験の方も、トレーニングがある為ご安心ください♪過去は客室乗務員の方がご入社され、ご活躍されています。
具体的な仕事内容
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-問い合わせ事項に関するレポート作成業務
-上司へのレポート業務
-その他アドホック業務
【要件】
-ビジネスレベル以上の英語力(社内のトレーニング等は英語で行われる為)
-接客やカスタマーサポート業務等のご経験をお持ちの方 ※業界等不問、IT業界のカスタマーサポート経験があると尚可
-チームワークを重視するカルチャーの企業の為、チームワークを重視しながら就労頂ける方
【その他】
給料：Up to S$4,200 ※ご経験などにより内定時に決定
勤務時間：8:00-17:00（月-金）※在宅勤務については、試用期間終了後、応相談
有給休暇：18日
疾病休暇：あり
交通：最寄り駅から会社までカンパニーバスあり
面接回数：１回
チーム構成：シンガポール人の上司、シンガポール人の同僚5-6名、日本人の同僚1名(東京勤務)
その他:豊富な社内トレーニング(英語)があり、業界未経験者もサポート環境あり
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EA License: 90C3026 | EA Personnel: R1985414 | EA Personnel Name: Shion Tsuchiya