日系大手金融サービス会社より、Customer Service Executive (Japanese Speaking)の募集です。
【仕事内容】
カスタマーサポート業務
・JCB カードホルダーのお客様へのカスタマーサポート(お電話やメール、日本語中心)
・JCB 決済を導入されている加盟店企業からの問い合わせ対応(日本語/英語両方)
Planning 業務
・マーケティングキャンペーン/ビジネス企画書やコンテンツの日本語翻訳を補助、HQ との連携(50%)
・社内外関係各所とのミーティングアレンジ
・加盟店数の増加に貢献すべく、加盟店調査のサポート
【応募要件】
・カスタマーサービスとしてのご就業経験をお持ちの方(法人/個人いずれも)
・ビジネスレベルの日本語力/英語力(社内外の連携で使用するため)
・マイクロソフトExcel Word PPT を使用ができる方
【諸条件】
給料:~S$4,000/month を目安にご経験に応じて決定
賞与:AWS あり・業績変動ボーナスあり(支給上限は合計3 カ月分)
面接回数:書類選考+面接2回を予定 使用言語は日本語と英語 状況に応じてオンライン面接実施
勤務時間:9:00~18:00(オフィスアワー) 15 分単位で勤務開始時間を早めることも可能
※今後、月に1 度土曜日勤務が組み込まれる可能性もございます。(未確定、もし組み込まれた場合は平日に振替休暇)
有給休暇:14 日~18 日 ご経験によるポジションに応じて決定
疾病休暇:年間14 日
福利厚生:年間医療費サポート上限S$650(歯科治療を含む)、年1 回の健康診断、企業加入保険あり、交通費月額S$50 迄支給
入社時期:なるべく早く
JAC Recruitment Pte. Ltd
EA Personnel Name: Kawasaki Emi
EA Personnel Registration Number: R1986911
EA Licence Number: 90C3026
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JACはシンガポールで30年以上の実績。
シンガポールでの就職、転職はお任せ下さい!
多業種・多業界において最大級の求人数を誇っています。
アジア各国だけでなくグローバルネットワークを活かして、最適なお仕事探しをお手伝いいたします!
★JAC Recruitment グローバルネットワーク★
シンガポール・マレーシア・インドネシア・タイ・香港特別行政区・韓国・ベトナム・インド・イギリス・ドイツ・アメリカ
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カスタマーサポート業務
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・JCB 決済を導入されている加盟店企業からの問い合わせ対応(日本語/英語両方)
Planning 業務
・マーケティングキャンペーン/ビジネス企画書やコンテンツの日本語翻訳を補助、HQ との連携(50%)
・社内外関係各所とのミーティングアレンジ
・加盟店数の増加に貢献すべく、加盟店調査のサポート
【応募要件】
・カスタマーサービスとしてのご就業経験をお持ちの方(法人/個人いずれも)
・ビジネスレベルの日本語力/英語力(社内外の連携で使用するため)
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面接回数:書類選考+面接2回を予定 使用言語は日本語と英語 状況に応じてオンライン面接実施
勤務時間:9:00~18:00(オフィスアワー) 15 分単位で勤務開始時間を早めることも可能
※今後、月に1 度土曜日勤務が組み込まれる可能性もございます。(未確定、もし組み込まれた場合は平日に振替休暇)
有給休暇:14 日~18 日 ご経験によるポジションに応じて決定
疾病休暇:年間14 日
福利厚生:年間医療費サポート上限S$650(歯科治療を含む)、年1 回の健康診断、企業加入保険あり、交通費月額S$50 迄支給
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