求人ID:MT 51837
外資系IT企業でのバックオフィスポジションです!
IT業界未経験歓迎、入社後トレーニングあり!
【仕事内容】
Process Executiveポジションとして下記の業務を想定
○オーダープロセッシング業務。また、全てのドキュメント(契約書プロセス)やタイムラインのチェックをする業務がメインとなります。
○法人企業相手の受発注業務を担当して頂きます。(メールでの対応がメイン)
○その他、既存顧客からのエラー報告における一時対応及びエスカレーション業務。
※日系顧客の書類内容・契約内容・受発注管理の確認が主な仕事となります。
英語での契約書の確認や社内連携・日本語での顧客へのサポートが発生するので英語も日本語もどちらも使用する環境です。
【応募要件】
○カスタマーサービス経験やバックオフィスや事務・営業サポート等のバックオフィス経験をお持ちの方 (年数は不問です)
○日常会話レベルの英語力
日本マーケット担当ではありますが、チーム内では英語でのミーティングになるため、相手の話す内容を理解できる程度が望ましい。
社内の研修やイングリッシュスピーカーの上長への報告も英語。
日系顧客のサポートや同社のジャパンチームの方々とのコミュニケーションは日本語で実施します。
【待遇】
※正社員ポジション。日本カレンダーにて動きます。(日本祝日に準じる)
○勤務時間 8:30~17:30
○給与 S$3,00~3,900/month 検討予定
○AL: 14 days、MC: 14days
○保険:有り
※記載内容については変更される事もありますので、ご入社前に雇用主にご確認下さい。
EA Personnel Registration Number: R1873896
EA License Number: 90C3026
EA Personnel Name: Mochizuki Takahiko