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Process Executive

Job title: Process Executive
Contract type: Permanent
Location: シンガポール
Specialisation:
Salary: S$3050 to S$3900
Start date: 23 Feb 2021
Job Reference: 51637
Contact details: Yuka Enomoto
Contact email: Yuka.Enomoto@jac-recruitment.com
Contact-phone: +65 6224 6864
Job published: 10 days ago

求人ID:MT 51837

外資系IT企業でのバックオフィスポジションです!

IT業界未経験歓迎、入社後トレーニングあり!

 

【仕事内容】

Process Executiveポジションとして下記の業務を想定

○オーダープロセッシング業務。また、全てのドキュメント(契約書プロセス)やタイムラインのチェックをする業務がメインとなります。
○法人企業相手の受発注業務を担当して頂きます。(メールでの対応がメイン)

○その他、既存顧客からのエラー報告における一時対応及びエスカレーション業務。

※日系顧客の書類内容・契約内容・受発注管理の確認が主な仕事となります。

 英語での契約書の確認や社内連携・日本語での顧客へのサポートが発生するので英語も日本語もどちらも使用する環境です。

 

【応募要件】

○カスタマーサービス経験バックオフィスや事務・営業サポート等のバックオフィス経験をお持ちの方 (年数は不問です)

○日常会話レベルの英語力

 日本マーケット担当ではありますが、チーム内では英語でのミーティングになるため、相手の話す内容を理解できる程度が望ましい。

 社内の研修やイングリッシュスピーカーの上長への報告も英語。

 日系顧客のサポートや同社のジャパンチームの方々とのコミュニケーションは日本語で実施します。

 

【待遇】

※正社員ポジション。日本カレンダーにて動きます。(日本祝日に準じる)

○勤務時間 8:3017:30

○給与 S$3,003,900/month 検討予定

AL: 14 daysMC: 14days

○保険:有り

記載内容については変更される事もありますので、ご入社前に雇用主にご確認下さい。

EA Personnel Registration Number: R1873896
EA License Number: 90C3026
EA Personnel Name: Mochizuki Takahiko