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Operation and Customer service

Job title: Operation and Customer service
Location: Singapore
Specialisation: Sales
Salary: SGD 38,400 - 44,400 (Annual)
Reference: JP - PR/090102
Job published: February 07, 2023 13:51
日系シェアオフィスにてCommunity Development Executive - Operation & Customer Experienceの募集!
 
これまでのコミュニケーション力を生かして、
シェアオフィスにご入居されるクライアント様のサポートを頂ける方を募集しています★
お人柄ややる気重視◎あなたのホスピタリティを活かしてご活躍してみませんか?
 
 
【募集職名】
Community Development Executive - Operation & Customer Experience
 
【業務内容】  
・受付業務(来客対応、入居者対応、電話対応、郵便物対応、など)  
・入居者サービス(イベント企画・運営、入居者サービスの管理・改善、ニュースレターやオフィスデコレーションなどカスタマーエクスペリエンスの向上、入居対応、移動対応、退去対応、など) 
・オフィス管理業務(個室、共有スペースなどの整備、在庫管理・仕入れ、業者選定、ビル管理・修復業者手配、通信環境管理、コストマネージメントなど)  
・経理業務、総務(契約書などの整理、キャッシュハンドリング、請求書発行、インボイス対応、毎月の請求書発行のサポート、など) 
・営業補佐(営業担当・GMのサポート、問合せへの返信、フォローアップ、内覧、見積書契約書作成、資料アップデート、など)  
・マーケティング補佐(営業担当・GMのサポート、ウェブサイトのアップデート、など)  
 ・その他、チームメイト、GMのサポート  
 
  
【募集要件】  
・日本語が流暢にお話しいただけるかた(入居者は8割日本人の為、顧客とのやり取りで必要となります
・ベーシックビジネスレベルの英語力  (外部ベンダーとのやり取りの為)
・カスタマーサービスや接客のご経験、営業など、お客様とのやり取りの業務経験がある方
・高いコミュニケーション能力  
  
【勤務時間】  
勤務時間:月-金 午前8時50分-午後6時  、土日祝・年末年始(12/29-1/3)お休み  
※お昼休憩は70分 
※残業はイベントなどの際に依頼することがありますが、事前相談の上決めており、その際にはその分残業代を支給あり
  
【待遇】  
給与:月給SGD3,300-3,900 ※ご経験等による 
AL:初年度11日+年末年始休暇5日(12/29~1/3)
(年1日追加、最大16日、最大5日翌年へ繰り越し可) 
賞与:業績およびパフォーマンスによる  
医療保険:加入あり(パネルドクター診察無料、その他GP SGD30/回、歯科補助年500ドル、ベーシック健康診断無料、その他入院・けがの補助あり)