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Customer Service Support Officer

役職名: Customer Service Support Officer
雇用形態: 正社員
勤務地: シンガポール
職種:
給与: $0 - 50 k
Start date: 17 Sep 2020
求人ID: 51104
お問い合わせ情報: Tatsuya Aizawa
お問い合わせ先: Tatsuya.Aizawa@jac-recruitment.com
掲載日: 約22時間 前

求人番号:Ref AI50977

書類作成代行サービスやカスタマーサポート業務

日系企業向けのサービスを提供


Job RoleCustomer Support Administrator

○カスタマーサポート(主に日本語でのメール対応等)  
○お客様情報の管理、データ入力・作成・送信

○お客様向けの書類の内容確認     
〇業務プロセスの改善・自動化サポート    

 

Requirement

○正確なデータ入力やエクセル・ワードの操作ができる方

○コミュニケーションレベルの英語力をお持ちの方(業務のほぼ大半は日本語ですが英語は社内業務伝達に使用するため)

○チームプレーヤー、丁寧かつ正確、迅速に業務が行え、急な変更が生じても、柔軟に対応できる方

※英語のライティングスピーキングスキルは不要ですが、データ入力や書類作成サポートの際には英語表記で入力を頂きます。

※業務の自動化推進にあたり、ITバックグラウンドや学位をお持ちの方も歓迎します。

 

Others

○月額給与: S$3,0003,500/month を上限にご経験により決定。(昇給査定は年1回年末に実施)

○勤務時間 : 80017:00または9:0018:00のご勤務   勤務時間はマネジメントとご相談の上、決定。

         平日フルタイム勤務・正社員ポジション 土日祝祭日はお休みです。祝日の前日は半休となることがあります。

○福利厚生:有給休暇:14日スタート  病床休暇:年間14日       この他育児休暇/クリスマス休暇などあり。

         自己研鑽学習費用のサポート・一時帰国時の渡航費サポートなど年間約S$2,000ドルの補助手当があります。

            補助手当は入社時期に応じてプロレート計算して支給します。

○選考フロー:書類選考+面接1回または2回を予定 

         使用言語は主に日本語です。状況に応じてオンライン面接の可能性もあります。         

  

    JAC Recruitment Pte. Ltd.
    EA Personnel Name: Tatsuya Aizawa
    EA Personnel Registration Number: R1657260
    EA Licence Number: 90C3026


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